Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei TicketLix ("wir", "uns" oder "unsere"), erreichbar unter ticketlix.com, gehört der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher zu unseren grundlegenden Werten. Diese Datenschutzerklärung legt die Arten von Informationen dar, die wir erfassen, wie diese verarbeitet werden und wie wir die Sicherheit der Nutzer bei der Verwendung unserer Ticket-Aggregator- und Preisvergleichsplattform gewährleisten.

2. Informationen, die wir sammeln

Da TicketLix in erster Linie als Suchmaschine für Informationen und als Preisvergleichstool fungiert, verarbeiten wir nur ein Minimum an personenbezogenen Daten:

• Automatisierte Nutzungsdaten: IP-Adressen, Browser-Spezifikationen, Angaben zum Betriebssystem, Gerätetyp, Verweis-URLs, aufgerufene Seiten und Zugriffszeitstempel.
• Nutzerangaben: Informationen, die freiwillig bei der Übermittlung unseres Kontaktformulars, dem Abonnieren von Updates oder dem Melden von Preisabweichungen angegeben werden (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anfragekontext).
• Präferenzdaten: Währungseinstellungen (EUR, USD, GBP) und bevorzugte Anzeige-Sprache, die in Sitzungs- oder lokalen Speicher-Cookies gespeichert werden.

3. Affiliate-Offenlegung & Links zu Drittanbietern

TicketLix nimmt an Affiliate-Marketing-Netzwerken teil (einschließlich Partnerize, Impact und CJ Affiliate). Beim Klicken auf Ticket-Links zu externen Händlerplattformen wird ein ausgehender Affiliate-Link-Tracking-Parameter angehängt.

Diese Affiliate-Netzwerke können Cookies oder Gerätekennungen verwenden, um Verkaufstransaktionen TicketLix zuzuordnen. Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter von Tickets unabhängige Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen und Tracking-Parameter unterhalten, auf die TicketLix keinen Einfluss hat.

4. Wie wir die gesammelten Daten verwenden

Die auf TicketLix gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Website-Leistung aufrechtzuerhalten und die Nutzererfahrung zu optimieren:

• Um angemessene Event-Preise basierend auf dynamischen Wechselkursen und Standortpräferenzen anzuzeigen.
• Um effizient auf Kundensupport-Tickets oder Partnerschaftsanfragen zu antworten.
• Um die technische Leistung der Website zu bewerten, Fehler zu identifizieren und die Seitenladezeiten zu verbessern.
• Um gesetzliche Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzrichtlinien (einschließlich DSGVO und CCPA) zu erfüllen.

5. Cookies & Tracking-Technologien

TicketLix verwendet essenzielle Cookies, Präferenz-Cookies und Analyse-Cookies, um grundlegende Webfunktionalitäten bereitzustellen:

• Essenzielle Cookies: Entscheidend für die Navigation, das Rendern des mobilen Menüs und die strukturelle Integrität.
• Präferenz-Cookies: Speichern die ausgewählten Währungseinstellungen und die Sprachauswahl der Website.
• Analyse- & Tracking-Cookies: Helfen dabei, das Verkehrsvolumen, Klicks auf ausgehende Affiliate-Buttons und beliebte Event-Kategorien über aggregierte, anonymisierte Metriken zu messen.

Besucher behalten über die Konfigurationseinstellungen ihres Browsers die vollständige Kontrolle über Cookies. Das Deaktivieren von Cookies schränkt das allgemeine Surfen auf den Seiten von TicketLix nicht ein.

6. Datenweitergabe & Drittanbieter

TicketLix verkauft, vermietet oder handelt nicht mit persönlichen Besucherdaten an Dritte. Anonymisierte Nutzungsdaten können von vertrauenswürdigen Webdienstleistern (wie Hosting-Netzwerken, CDN-Diensten und Analyseanbietern) verarbeitet werden, die streng an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind.

7. Datenschutzrechte (DSGVO & CCPA)

Abhängig vom geografischen Standort stehen den Nutzern spezifische gesetzliche Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu:

• Das Recht, Auskunft über die gesammelten Daten oder Kopien davon zu verlangen.
• Das Recht, die Berichtigung oder vollständige Löschung übermittelter Kontaktdaten zu verlangen.
• Das Recht, die automatisierte Verarbeitung von Webdaten einzuschränken oder ihr zu widersprechen.

Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an unser Legal-Compliance-Team unter privacy@ticketlix.com.

8. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich Website-Funktionen oder rechtliche Richtlinien weiterentwickeln. Überarbeitungen werden direkt auf dieser Seite zusammen mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum veröffentlicht.

9. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:

TicketLix Support-Team
E-Mail: support@ticketlix.com
Website: ticketlix.com/de/contact