Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar TicketLix (accesible en ticketlix.com), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad[cite: 12]. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar este sitio web[cite: 12].

2. Naturaleza del servicio y divulgación de afiliados

TicketLix agrega listados de eventos, disponibilidad y precios en tiempo real procedentes de mercados secundarios de entradas (como StubHub, viagogo, Ticketmaster y SeatGeek)[cite: 12]. Al hacer clic en un enlace de evento en TicketLix, se le redirige al sitio web del vendedor de entradas seleccionado para completar su transacción[cite: 12].

TicketLix obtiene comisiones de afiliados por las compras de entradas elegibles completadas a través de enlaces de referencia salientes en nuestro sitio[cite: 12]. Estructuras de relaciones de afiliados que no incrementan el precio de las entradas para los usuarios[cite: 12].

3. Disponibilidad de entradas, precios y tipos de cambio

Dado que los precios y las cantidades de entradas fluctúan continuamente en los mercados secundarios[cite: 12]:

• Los precios mostrados en TicketLix son estimaciones proporcionadas dinámicamente por API externas y fuentes de listados[cite: 12].
• Los precios finales, las conversiones de moneda, las garantías de ubicación de asientos, las tarifas de servicio y los gastos de envío se confirman únicamente en la página de pago del comerciante[cite: 12].
• TicketLix no puede garantizar que las cotizaciones de precios o la disponibilidad de asientos indicadas permanezcan activas en el momento exacto de su redirección[cite: 12].

4. Reembolsos, cancelaciones y disputas de pedidos

TicketLix no procesa transacciones de pago ni mantiene historiales de pedidos de clientes[cite: 12]. En consecuencia[cite: 12]:

• No podemos emitir reembolsos, cancelar pedidos de entradas ni modificar las opciones de entrega[cite: 12].
• Todas las consultas relativas a la validez de las entradas, partidos reprogramados, conciertos pospuestos o estado del pedido deben dirigirse directamente al equipo de atención al cliente del comerciante donde se realizó la compra[cite: 12].

5. Derechos de propiedad intelectual

El contenido, diseño del sitio, estructura, bloques de código, gráficos y activos de marca (incluido el logotipo de TicketLix) están protegidos por derechos de marcas registradas y propiedad intelectual[cite: 12]. Los logotipos de eventos, escudos de equipos, fotos de recintos y nombres de artistas mencionados en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares de derechos de autor y se utilizan únicamente con fines de identificación y comparación de eventos[cite: 12].

6. Actividades prohibidas

Al interactuar con TicketLix, los usuarios se comprometen a no[cite: 12]:

• Extraer, recopilar o minar datos de precios mediante scripts automatizados, bots o rastreadores web sin autorización explícita por escrito[cite: 12].
• Intentar eludir las funciones de seguridad, sobrecargar la infraestructura o interferir con la representación de las páginas[cite: 12].
• Reproducir o redistribuir tablas de comparación, fuentes de eventos o diseños de seguimiento de afiliados para su distribución comercial[cite: 12].

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TicketLix, sus fundadores y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado de[cite: 12]:

• Inexactitudes, errores o retrasos en los detalles de precios o calendarios de eventos[cite: 12].
• Disputas de compra, eventos cancelados, entradas fraudulentas o falta de entrega por parte de vendedores secundarios de terceros[cite: 12].
• Inactividad temporal o interrupciones técnicas que afecten a la accesibilidad del sitio[cite: 12].

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables[cite: 12]. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de TicketLix estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes[cite: 12].

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o requiere aclaraciones sobre nuestros Términos y Condiciones, póngase en contacto a través de correo electrónico[cite: 12]:

Equipo Legal de TicketLix
Correo electrónico: support@ticketlix.com
Sitio web: ticketlix.com/es/contacto